1. 주민등록 비대면 사실조사 방법

주민등록 비대면 사실조사는 휴대폰에서 "정부24" 앱을 통해서만 진행할 수 있습니다.

현재 거주지에 살고있음을 증명하는 것이기 때문에 위치 정보를 파악할 수 있는 휴대폰으로 거주지에서 참여가 가능합니다.

간혹 휴대폰으로만 되는줄 알고 아무데서나 참여하려고 하는데 위치정보가 거주지와 다르게 잡히기 때문에 참여할 수가 없습니다.

1️⃣ 모바일에서 "정부24"를 다운로드 받아 준비하세요.

2️⃣ 처음 실행된 화면에서 "2024 주민등록 비대면 사실조사" 바로가기 클릭합니다.

접속자가 몰리는 경우에는 대기자가 발생하거나 앱 접속이 불가능할 수 있으니 붐비지 않는 시간대에 다시 시도하면 됩니다.

3️⃣ 간편인증으로 개인정보 인증을 하면 다음으로 넘어갑니다.

민간 인증서 외에 공동·금융 인증서로 인증하고자한다면 정부24홈 화면으로 돌아와 로그인하면 됩니다.

3️⃣ 개인정보 활용 동의 후 참여하기

4️⃣ 단계별로 정보 입력 후 자료제출

3단계 세대정보 사실여부 확인에서 2024년 7월 22일 이후 거주지 이동 등으로 세대 정보가 변경되었을 경우 "실제와 다름"을 선택하세요.

8월 26일 이후 세대조사원이 제대를 직접 방문하여 방문조사를 진행합니다.
또한 GPS오류로 위치 정보가 계속 안잡히는 경우에도 "실제와 다름"을 선택하여 방문조사를 신청할 수 있습니다.

주민등록 사실조사는 꼭 해야하는 조사인데 기간 내에 모바일로 진행하지 않으면 조사관 방문이 이루어지니 좀 귀찮아집니다.
1분만에 참여 완료할 수 있으니 기간 내에 꼭 참여하시길 바랍니다.

2. 자주 묻는 질문 모음

1. 대상자의 주소 및 세대구성원 정보가 불일치합니다.

▶ 주민등록 비대면 사실조사 참여자 정보는 2024.07.22 00시 기준으로 반영된 정보입니다.
따라서 그 이후에 변경된 정보가 있다면 반영되지 않으니 방문조사를 받으면 됩니다.

2. 거주지명칭정보와 위치정보의 명칭이 다른 경우

▶위치정보는 국토교통부 공간정보운영플랫폼에서 제공하고 있습니다.

업데이트가 느려서 반영이 제대로 안된 것일수도 있으니 오차범위 50m미만이면 사실과 같음으로 진행하면 됩니다.

3. GPS 신호가 안잡히거나 오류가 나는 경우

▶ 실내, 도로선상, 지하에 있는 경우 GPS수신 감도가 떨어집니다.

위치 정보가 정확히 잡히는 실외로 이동해서 다시 시도해보시길 바랍니다.

4. 신고내용을 잘못 선택한 경우

▶ 실제와 다른 내용으로 잘못 신고한 경우에는 방문 사실조사가 진행됩니다.

신고내용을 잘못 선택한 경우 재참여 및 데이터 수정이 안되니 참고 바랍니다.

5. 세대원도 참여가 가능한지 여부

▶ 세대주, 세대원 중 한 명만 참여하면 됩니다.

등본상 동일세대에 포함되어 있다면 자녀, 동거인도 참여 가능합니다.

3. 비대면 사실조사 이벤트 참여

주민등록 비대면 사실조사에 참여하였다면 마지막에 이벤트 참여를 진행해보세요.

참여자 중 300명을 추첨하여 경품을 지급합니다.

기간은 8월 16일(금)까지 입니다. 서둘러 진행해보세요 :)

사진출처: 정부24 블로그